__wf_ديكوار ماجاز
خدمة الحافلة التجارية

خدمة الحافلة التجارية

حلول فعّالة لنقل الموظفين باستخدام حافلات حديثة ومزودة بأحدث التقنيات

خدمة الحافلة التجارية

وصف الخدمة

تم تخصيص خدمة الحافلات التجارية لنقل موظفي الشركات في دبي، باستخدام أحدث الحافلات. تهدف هذه الخدمة إلى ضمان نقل موظفي الشركات بشكل آمن ومريح على مدار الساعة. تتسم أيضاً هذه الخدمة بعقودها المرنة، وتعد خدمة رسمية مسجلة ومعتمدة من قبل هيئة الطرق والمواصلات في دبي.

الأهلية

جميع الأفراد العاملين في القطاع الخاص، الشركات التجارية أو الوكالات الحكومية. 

الوثائق المطلوبة

المستندات التعاقدية (حسب الاقتضاء)

رسوم الخدمة

وفقا لبنود العقد المبرم 

عملية الدفع

  • نقداً
  • بطاقة الائتمان
  • التحويل المصرفي

مدّة الإنجاز

وفقا لبنود العقد المبرم

متوسط وقت الحصول على الخدمة

وفقا لبنود العقد المبرم

قنوات تقديم الخدمة

البريد الإلكتروني

قنوات العناية بالمتعاملين

الموقع الإلكتروني

  • الموقع الإلكتروني لشركة تاكسي دبي DTC Website

تطبيق الهاتف المحمول

  • تطبيق DTC الذكي

مراكز الاتصال

  • مركز إتصال DTC

مواقع الخدمة

  • دبي مول
  •  فندق أتلانتس
  • القرية العالمية
  • حتا
  • مطارات دبي وميناء راشد

وسائل التواصل الاجتماعي

  • منصات  DTC للتواصل الإجتماعي 

مكاتب

  • مكتب قسم إسعاد المتعاملين في شركة تاكسي دبي

المنصات الحكومية

  • مجلس محمد بن راشد الذكي 
  • المنصة الموحدة للتواصل بين حكومة دبي ومتعامليها (04.gov)

البريد الإلكتروني

عملية

بريد الإلكتروني 

[email protected]

  • يقوم المتعامل بإرسال بريدًا إلكترونيًا لحجز خدمة الحافلات التجارية.
  • يقوم موظف الشركة بإرسال العقد وقائمة بالوثائق المطلوبة ويطلب من المتعامل تزويده بالمعلومات المطلوب (مثل موقع المتعامل والوجهة المطلوبة (.
  • يقوم المتعامل بتعبئة العقد وامضائه وإرساله للموظف في الشركة.
  • يستقلّ المتعامل الحافلة عند وصولها وينتقل إلى الوجهة التي اختارها.

صلاحية الخدمة

الخدمة صالحة حتى انتهاء صلاحية العقد.

نتيجة الخدمة

حافلة تجارية من شركة تاكسي دبي باللون الأبيض، مع/بدون سائق (وفقًا لشروط العقد).

الشروط والأحكام

وفقا لبنود العقد المبرم.

الأسئلة الأكثر تكراراً

هل يُسمح باستئجار حافلة بدون سائق؟

نعم، يُسمح باستئجار حافلة بدون سائق.

هل يُسمح باستئجار حافلة ليوم واحد أو لفترة زمنية أقصر؟

 نعم، يُسمح باستئجار الحافلة لفترة تصل إلى ساعة واحدة.

هل يُسمح استخدام الحافلة للتنقل بين الإمارات؟

نعم، يمكن للحافلة السفر عبر الإمارات.

ما هي القنوات المتاحة لتقديم الشكاوى بشأن الحافلات التجارية؟

يمكن للعميل تقديم شكوى عبر القنوات التالية:

  • موقع شركة تاكسي دبي DTC Website
  • تطبيق DTC الذكي 
  • مركز إتصال DTC 
  • [email protected]
  • حسابات شركة تاكسي دبي في منصات التواصل الاجتماعي
  • مكتب اسعاد المتعاملين في شركة تاكسي دبي
  • المجلس الذكي (Smart Majlis)
  • المنصة الموحدة للتواصل بين حكومة دبي ومتعامليها (04.gov)
نظرة عامة

وصف الخدمة

تم تخصيص خدمة الحافلات التجارية لنقل موظفي الشركات في دبي، باستخدام أحدث الحافلات. تهدف هذه الخدمة إلى ضمان نقل موظفي الشركات بشكل آمن ومريح على مدار الساعة. تتسم أيضاً هذه الخدمة بعقودها المرنة، وتعد خدمة رسمية مسجلة ومعتمدة من قبل هيئة الطرق والمواصلات في دبي.

الأهلية

جميع الأفراد العاملين في القطاع الخاص، الشركات التجارية أو الوكالات الحكومية. 

الوثائق المطلوبة

المستندات التعاقدية (حسب الاقتضاء)

رسوم الخدمة

وفقا لبنود العقد المبرم 

عملية الدفع

  • نقداً
  • بطاقة الائتمان
  • التحويل المصرفي

مدّة الإنجاز

وفقا لبنود العقد المبرم

متوسط وقت الحصول على الخدمة

وفقا لبنود العقد المبرم

طرق التقديم

قنوات تقديم الخدمة

البريد الإلكتروني

قنوات العناية بالمتعاملين

الموقع الإلكتروني

  • الموقع الإلكتروني لشركة تاكسي دبي DTC Website

تطبيق الهاتف المحمول

  • تطبيق DTC الذكي

مراكز الاتصال

  • مركز إتصال DTC

مواقع الخدمة

  • دبي مول
  •  فندق أتلانتس
  • القرية العالمية
  • حتا
  • مطارات دبي وميناء راشد

وسائل التواصل الاجتماعي

  • منصات  DTC للتواصل الإجتماعي 

مكاتب

  • مكتب قسم إسعاد المتعاملين في شركة تاكسي دبي

المنصات الحكومية

  • مجلس محمد بن راشد الذكي 
  • المنصة الموحدة للتواصل بين حكومة دبي ومتعامليها (04.gov)

البريد الإلكتروني

تفاصيل الخدمة

عملية

بريد الإلكتروني 

[email protected]

  • يقوم المتعامل بإرسال بريدًا إلكترونيًا لحجز خدمة الحافلات التجارية.
  • يقوم موظف الشركة بإرسال العقد وقائمة بالوثائق المطلوبة ويطلب من المتعامل تزويده بالمعلومات المطلوب (مثل موقع المتعامل والوجهة المطلوبة (.
  • يقوم المتعامل بتعبئة العقد وامضائه وإرساله للموظف في الشركة.
  • يستقلّ المتعامل الحافلة عند وصولها وينتقل إلى الوجهة التي اختارها.

صلاحية الخدمة

الخدمة صالحة حتى انتهاء صلاحية العقد.

نتيجة الخدمة

حافلة تجارية من شركة تاكسي دبي باللون الأبيض، مع/بدون سائق (وفقًا لشروط العقد).

الشروط والأحكام

وفقا لبنود العقد المبرم.

الأسئلة الأكثر تكراراً

هل يُسمح باستئجار حافلة بدون سائق؟

نعم، يُسمح باستئجار حافلة بدون سائق.

هل يُسمح باستئجار حافلة ليوم واحد أو لفترة زمنية أقصر؟

 نعم، يُسمح باستئجار الحافلة لفترة تصل إلى ساعة واحدة.

هل يُسمح استخدام الحافلة للتنقل بين الإمارات؟

نعم، يمكن للحافلة السفر عبر الإمارات.

ما هي القنوات المتاحة لتقديم الشكاوى بشأن الحافلات التجارية؟

يمكن للعميل تقديم شكوى عبر القنوات التالية:

  • موقع شركة تاكسي دبي DTC Website
  • تطبيق DTC الذكي 
  • مركز إتصال DTC 
  • [email protected]
  • حسابات شركة تاكسي دبي في منصات التواصل الاجتماعي
  • مكتب اسعاد المتعاملين في شركة تاكسي دبي
  • المجلس الذكي (Smart Majlis)
  • المنصة الموحدة للتواصل بين حكومة دبي ومتعامليها (04.gov)

آراء المستخدمين والعملاء حول شركة تاكسي دبي

ممتازة. في الوقت المحدد. قيادة آمنة.

Pancham Hariramani

أنا وصديقي نركب سيارة أجرة من مارينا إلى مكاننا ننسى أننا نركب سيارة أجرة بينما نلاحظ أن سيارة الأجرة نظيفة للغاية الآن ورائحتها منعشة ولامعة.

Helen Grace Ugalde

خدمة جيدة للغاية

Arvind Agrawal (aa)‬‏

Impressive initiative by DTC! Leveraging AI to enhance driver performance and optimize service is a forward-thinking approach. Great  DTC for prioritizing safety and efficiency for its customers.

Ata Atayew

«خدمة سيارات أجرة رائعة ومعقولة. أوصي بالتأكيد بـ DTC»

Angela Freeman

«شكرًا لك DTC، لقد فقدت جهاز Apple AirPods Pro الأصلي الخاص بي ومفاتيح مكتبي والمنزل بفضل فريق DTC المفقود والموجود الذي وجد المنتج وأعطاني آمنًا وسليمًا، شكرًا لك على تقديم هذه الخدمة الجيدة، يسعدني أن أكون مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪»

Usama Khalil

«سيارة فاخرة مع سائقين محترفين»

Ahmad

«سائق مذهل»

Immad Bari

«أفضل خدمة من أفضل شركة»

nizarrem

«السائقون مهذبون ومستعدون للمساعدة.»

Julius (Ilyong da adventurer)

«إن محطة سيارات الأجرة POD الخاصة بهم هي واحدة من نوعها. سائقون مهذبون وودودون. سيارات نظيفة ومرتبة.»

Muhammad Azeem Shahid

«تمثل مؤسسة تاكسي دبي (DTC) شهادة على التزام دبي بتقديم خدمات نقل ذات مستوى عالمي لسكانها وزوارها على حد سواء.»

Gagan Deep Kataria

خدمة لطيفة تستجيب في الوقت المحدد شكرا لمساعدتكم

Aliahmadbutt Usama

في كل مرة نستخدم فيها تطبيق DTC، يصلون في الوقت المحدد ويكون السائق مهذبًا.

Ayesha Alswidiy

ممتازة. في الوقت المحدد. قيادة آمنة.

Pancham Hariramani

أنا وصديقي نركب سيارة أجرة من مارينا إلى مكاننا ننسى أننا نركب سيارة أجرة بينما نلاحظ أن سيارة الأجرة نظيفة للغاية الآن ورائحتها منعشة ولامعة.

Helen Grace Ugalde

خدمة جيدة للغاية

Arvind Agrawal (aa)‬‏

ما شاء الله خدمة مذهلة للغاية

Ata Atayew

«خدمة سيارات أجرة رائعة ومعقولة. أوصي بالتأكيد بـ DTC»

Angela Freeman

«شكرًا لك DTC، لقد فقدت جهاز Apple AirPods Pro الأصلي الخاص بي ومفاتيح مكتبي والمنزل بفضل فريق DTC المفقود والموجود الذي وجد المنتج وأعطاني آمنًا وسليمًا، شكرًا لك على تقديم هذه الخدمة الجيدة، يسعدني أن أكون مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪»

Usama Khalil

«سيارة فاخرة مع سائقين محترفين»

Ahmad

«سائق مذهل»

Immad Bari

«أفضل خدمة من أفضل شركة»

nizarrem

«السائقون مهذبون ومستعدون للمساعدة.»

Julius (Ilyong da adventurer)

«إن محطة سيارات الأجرة POD الخاصة بهم هي واحدة من نوعها. سائقون مهذبون وودودون. سيارات نظيفة ومرتبة.»

Muhammad Azeem Shahid

«تمثل مؤسسة تاكسي دبي (DTC) شهادة على التزام دبي بتقديم خدمات نقل ذات مستوى عالمي لسكانها وزوارها على حد سواء.»

Gagan Deep Kataria

خدمة لطيفة تستجيب في الوقت المحدد شكرا لمساعدتكم

Aliahmadbutt Usama

في كل مرة نستخدم فيها تطبيق DTC، يصلون في الوقت المحدد ويكون السائق مهذبًا.

Ayesha Alswidiy

المقالات المدوّنة

أخر الأخبار والمستجدات

أكتشف مقالاتنا في مجال التنقل الجديد